Klanten
Heb je onze hulp nodig of lukt er iets niet?
Heb je onze hulp nodig of lukt er iets niet?
Ben je al klant bij Proles Software? Zo kun je inloggen:
Kinderdagverblijf, BSO of Peuterspeelzaal
Ben je ná 2020 klant geworden óf al overgestapt naar deze versie? Log in via:
Kinderopvangsoftware.nl
TSO, Overblijf of Pleinwacht
Ben je ná 2020 klant geworden óf al overgestapt naar deze versie? Log in via:
Overblijfsoftware.nl
Alle vormen van kinderopvang en overblijf
Ben je vóór 2020 klant geworden en nog niet overgestapt naar de nieuwe versie? Log in
via:
Proles.nl
Heb je onze hulp nodig, of lukt er iets niet?
Onze helpdesk is elke werkdag bereikbaar tussen 09:00u en 17:00u
Je kunt ons dan op de volgende manieren bereiken:
Ben je klant en heb je algemene of technische vragen?
E-mail naar:
Heb je andere vragen, bijvoorbeeld over je contract of
factuur?
E-mail naar:
Wil je telefonisch contact met Mark of Harry?
Bel naar:
Heb je liever contact via WhatsApp?
App naar: (alleen
tekstberichten)
We raden je aan om contact op te nemen met je kindercentrum
Als je kindercentrum gebruik maakt van Proles Software, maar je
bent niet als contactpersoon bij ons geregistreerd, dan kunnen wij jouw vraag of opmerking
helaas
niet in behandeling nemen.
Omdat wij de afspraken tussen jou en het kindercentrum niet kennen, zijn we niet bevoegd
om je direct te antwoorden. We raden je aan om contact op te nemen met je
kindercentrum.
Heb je problemen met inloggen? Neem ook dan altijd contact op met jouw eigen
kindercentrum. Alleen als je een foutmelding krijgt, dan kun je deze direct aan ons
doorgeven
via onderstaande knop. Wij
zullen proberen het probleem voor je op te lossen zodat je weer snel verder kunt.
Informeer
ons over een foutmelding!
